省本級(jí)各參保單位、參保人員：
當(dāng)前，正處于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，為全力以赴做好疫情防控和應(yīng)急處置工作，有效控制疫情的傳播和蔓延，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，同時(shí)維護(hù)參保群眾權(quán)益，河北省社保局將采取切實(shí)措施，推行不見面服務(wù)，充分利用網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、“河北社會(huì)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)、“易人社”等手機(jī)APP、12333咨詢電話等辦理業(yè)務(wù)或提供咨詢服務(wù)，最大限度地減少非必須的現(xiàn)場(chǎng)辦理，堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散。
一、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
（一）省本級(jí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)業(yè)務(wù)，有人員增減變化的單位，可通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)辦理增減業(yè)務(wù)，前臺(tái)業(yè)務(wù)崗線上審核后生成申報(bào)表，按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求繳費(fèi)，所需紙質(zhì)材料事后補(bǔ)報(bào)。沒(méi)有人員變動(dòng)的單位，可與前臺(tái)業(yè)務(wù)崗電話聯(lián)系（0311-85518408、85518978、85518497），直接生成申報(bào)表，生成繳費(fèi)核定數(shù)，按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求繳費(fèi)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，參保繳費(fèi)憑證打印、關(guān)系轉(zhuǎn)移申可通過(guò)網(wǎng)上辦理，辦理進(jìn)度可通過(guò)電話向省社保局窗口咨詢查詢（0311-85518357、85518408）。
已辦理了退休職工提前預(yù)審但需補(bǔ)充材料、以及未提前預(yù)審的，可發(fā)送電子郵件和郵寄方式提交參保職工退休核準(zhǔn)表和相關(guān)材料辦理退休手續(xù)（郵箱：15511333399@163.com；郵寄地址:石家莊市新華區(qū)維明北大街118號(hào)省人力資源和社會(huì)保障廳養(yǎng)老保險(xiǎn)處；聯(lián)系電話:0311-66908562、66908563）。
辦理新增退休人員待遇發(fā)放、待遇暫停、待遇恢復(fù)及信息修改業(yè)務(wù)，可通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)，紙質(zhì)原件材料通過(guò)快遞郵寄（郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強(qiáng)路127號(hào)省招大廈三樓省社保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳養(yǎng)老待遇計(jì)發(fā)處；聯(lián)系電話：0311-85518391、85518395、85518375、85518363）。
（二）省本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)。參保單位通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)在職人員增減、退休待遇停發(fā)及信息修改等業(yè)務(wù)，紙質(zhì)材料原件通過(guò)快遞郵寄（郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強(qiáng)路127號(hào)省招大廈四樓省社保局機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)大廳；聯(lián)系電話：0311-85510169、85510170、85510175），并注明單位社保編號(hào)，由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)予以審核。繳費(fèi)核定可由參保單位在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)自行申報(bào)。
（三）因疫情造成未能及時(shí)辦理新增退休人員申報(bào)、審核的，經(jīng)審核后，自審核次月起補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金。待疫情解除后，參保單位遞交所需材料。
（四）養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)和待遇終止、喪葬撫恤費(fèi)支付等其他結(jié)算業(yè)務(wù)，可通過(guò)電話預(yù)約方式辦理。
二、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
（一）落實(shí)《河北省人社廳、河北省財(cái)政廳、河北省衛(wèi)生健康委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問(wèn)題的通知》的通知》（冀人社傳〔2020〕4號(hào)）要求,確保因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員享受工傷保險(xiǎn)待遇。工傷認(rèn)定前臺(tái)申請(qǐng)按照省政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一安排進(jìn)行，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線上辦理申請(qǐng)、補(bǔ)正等事項(xiàng)，紙質(zhì)材料可隨后郵寄。
（二）新發(fā)生工傷的待遇申領(lǐng)，參保單位可通過(guò)傳真、快遞、EMS等方式提交原件，相關(guān)材料電子版發(fā)送至指定電子郵箱（gsbx119@163.com）。簡(jiǎn)化參保單位墊付、申領(lǐng)醫(yī)療費(fèi)用流程，可利用全省醫(yī)療費(fèi)用聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算系統(tǒng)、傳真、快遞、電子郵箱等方式傳遞治療申請(qǐng)。
（三）省本級(jí)參保職工因工和非因工傷殘勞動(dòng)能力鑒定一律實(shí)行全流程網(wǎng)上經(jīng)辦。不需面檢的勞動(dòng)能力鑒定確認(rèn)事項(xiàng)，要落實(shí)鑒定專家和工作人員的防護(hù)措施。鑒定結(jié)論書將全部通過(guò)郵政特快專遞送達(dá)。
我們要堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示和李克強(qiáng)總理批示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署，將疫情防控工作作為當(dāng)前工作的重中之重，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，共同做好疫情期間社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作，確保參保群眾權(quán)益不受影響。有什么需要，可撥打省社保局咨詢電話（0311-85518341、85518379）或在“河北社會(huì)保險(xiǎn)”公眾微信號(hào)上留言，來(lái)電（函）必復(fù)。確需到社保經(jīng)辦大廳辦理業(yè)務(wù)的，為了您和他人的健康安全，請(qǐng)佩戴口罩，接受體溫檢測(cè)，衷心感謝您的配合支持！
本通知自印發(fā)之日起執(zhí)行。
河北省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局
2020年1月31日
