為落實(shí)河北省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，切實(shí)加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，最大限度減少人員流動(dòng)聚集，切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康，河北省人力資源和社會(huì)保障廳對(duì)疫情防控期間的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理方式公告如下：
事項(xiàng)名稱：外國(guó)人來(lái)華工作許可
辦理方式：通過(guò)外國(guó)人來(lái)華工作管理服務(wù)系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)上辦理，網(wǎng)址：https://fwp.safea.gov.cn/
事項(xiàng)名稱：畢業(yè)生就業(yè)、市場(chǎng)招聘、求職服務(wù)
辦理方式：疫情期間停辦各類現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，招聘求職服務(wù)通過(guò)官網(wǎng)“河北人才網(wǎng)”進(jìn)行。
網(wǎng)址：河北人才網(wǎng)：www.hbrc.com.cn
咨詢電話：0311-87802000、87802009
事項(xiàng)名稱：事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作方案、招聘信息審核備案（針對(duì)急需招聘的事業(yè)單位，特別是與防控疫情相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生等事業(yè)單位）
辦理方式：通過(guò)河北省事業(yè)單位公開(kāi)招聘管理系統(tǒng)辦理。網(wǎng)址：http://sybs.hebpta.com.cn/
事項(xiàng)名稱：勞動(dòng)能力鑒定相關(guān)業(yè)務(wù)
辦理方式：通過(guò)河北省勞動(dòng)能力鑒定業(yè)務(wù)操作平臺(tái)辦理，域名為：www.heb12333.net
聯(lián)系電話：66908851 66908813
事項(xiàng)名稱：畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理
辦理方式：疫情防控期間原則上不實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢和辦理，采取電話咨詢——網(wǎng)絡(luò)提交（資料）——在線審核——郵寄辦理的方式進(jìn)行。
1.電話咨詢：0311-12333、66635291、66635346
2.網(wǎng)絡(luò)提交：用人單位和畢業(yè)生可通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.hbzwfw.gov.cn）在線提交就業(yè)報(bào)到證、協(xié)議書(shū)等材料的電子版；
3.在線審核：工作人員對(duì)提交的資料進(jìn)行實(shí)時(shí)審核，并實(shí)時(shí)反饋審核結(jié)果。
4.郵寄辦理：審核通過(guò)的，用人單位和畢業(yè)生可將相關(guān)材料郵寄至省政務(wù)服務(wù)中心，辦結(jié)手續(xù)將由省政務(wù)服務(wù)中心專門(mén)郵寄返還。郵寄地址：
特別提示：疫情防控期間任何部門(mén)和單位不得以未能按時(shí)辦理畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)為由拒收畢業(yè)生。
事項(xiàng)名稱：省直事業(yè)單位人員調(diào)配
辦理方式：疫情防控期間，原則上不實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦理，采取電話溝通、網(wǎng)上申報(bào)的方式進(jìn)行。
1.電話咨詢：程鈺潔 66908512 13933170569
2.上網(wǎng)申報(bào)：申報(bào)單位通過(guò)“河北省人事人才一體化信息管理系統(tǒng)”（http://110.249.254.145:7001/pm3/logonDialog.jsp）提交材料
3.審核結(jié)果以電話、郵件等方式反饋單位。材料齊全且事項(xiàng)緊急的，經(jīng)溝通并做好記錄后先按審核結(jié)果執(zhí)行，相關(guān)手續(xù)待疫情結(jié)束后補(bǔ)辦；能緩辦的待疫情結(jié)束后辦理，相關(guān)手續(xù)對(duì)應(yīng)時(shí)效按照政策補(bǔ)辦。
事項(xiàng)名稱：企業(yè)年金管理合同備案
辦理方式：通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上申請(qǐng)，紙質(zhì)材料郵寄省人社廳基金監(jiān)管局。辦理結(jié)果（確認(rèn)函）郵寄回申請(qǐng)單位。
聯(lián)系人：王化強(qiáng)
咨詢電話：0311-66908590
地址：河北省石家莊市維明北大街118號(hào)人力資源社會(huì)保障廳社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管局
事項(xiàng)名稱：被征地農(nóng)民社會(huì)保障審核
辦理方式：申報(bào)單位以快遞形式將申報(bào)材料報(bào)送省廳農(nóng)保處受理。省廳按照程序?qū)徍送ㄟ^(guò)后，將有關(guān)材料以快遞形式送達(dá)申報(bào)單位。若審核不通過(guò)，省廳以電話通知申報(bào)單位，待申報(bào)單位補(bǔ)正材料后再次以快遞報(bào)送。
聯(lián)系人及電話：
陳芳 （0311）66908560 13333219992
李宏 （0311）66908583 18630140003
地址：河北省石家莊市維明北大街118號(hào)人力資源社會(huì)保障廳農(nóng)保處
事項(xiàng)名稱：來(lái)信來(lái)訪
辦理方式：
1.河北省“網(wǎng)上信訪”平臺(tái)。請(qǐng)搜索并打開(kāi)河北省信訪局官方網(wǎng)站（網(wǎng)址www.hebxfj.gov.cn）→點(diǎn)擊“我要網(wǎng)上信訪”→有賬號(hào)的點(diǎn)擊“我要登錄”，無(wú)賬號(hào)的選擇“我要寫(xiě)信”→閱讀“
上信訪須知”→點(diǎn)擊“同意”→進(jìn)行“用戶注冊(cè)”（請(qǐng)實(shí)名，以便聯(lián)系反饋辦理情況）→完成注冊(cè)后點(diǎn)擊“提交”→按步驟如實(shí)填寫(xiě)投訴內(nèi)容后提交即可。
2.電話咨詢的聯(lián)系方式：0311-66908943 0311-66908945
3.郵寄方式的通信地址：河北省石家莊市新華區(qū)維明北大街188號(hào)，郵政編碼：050051。
事項(xiàng)名稱：流動(dòng)人員檔案、流動(dòng)人員戶籍管理及流動(dòng)黨員服務(wù)
辦理方式：一般性服務(wù)事項(xiàng)在疫情防控時(shí)期延期開(kāi)展實(shí)體大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理，恢復(fù)時(shí)間另行公告。急需現(xiàn)場(chǎng)辦理的應(yīng)當(dāng)提前通過(guò)微信咨詢，電話預(yù)約的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理
客戶服務(wù)熱線（業(yè)務(wù)預(yù)約熱線）：0311-966333
微信公眾號(hào)：河北省人才交流服務(wù)中心
河北人才網(wǎng)：www.hbrc.com.cn
事項(xiàng)名稱：靈活就業(yè)人員社保服務(wù)
辦理方式：
1.部分業(yè)務(wù)依據(jù)省市社保、醫(yī)保政策要求確定可能延期辦理。
2.對(duì)靈活就業(yè)人員辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)和退休業(yè)務(wù)的，通過(guò)網(wǎng)上、電話或郵寄等不見(jiàn)面方式進(jìn)行申報(bào)辦理。
3.如特殊或疑難業(yè)務(wù)必須面對(duì)面辦理的，可通過(guò)電話預(yù)約后進(jìn)行辦理。
咨詢電話和郵箱：
養(yǎng)老業(yè)務(wù)：0311-87102291 87102295
醫(yī)保業(yè)務(wù)：0311-87102263
退休業(yè)務(wù)：0311-87102259 87102297
地址：石家莊市工農(nóng)路338號(hào)河北省人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心西院社保責(zé)任區(qū)(來(lái)信請(qǐng)注明養(yǎng)老部、醫(yī)療部、退休部)
事項(xiàng)名稱：專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)（紙質(zhì)）發(fā)放和遺失證書(shū)補(bǔ)辦工作
辦理方式：按照人社部人事考試中心通知要求，暫緩辦理，待疫情緩解后恢復(fù)。
電話咨詢：0311-83811616
事項(xiàng)名稱：省直事業(yè)單位招聘考試業(yè)務(wù)
辦理方式：電話咨詢
電話：83808508 83817978
事項(xiàng)名稱：專業(yè)技術(shù)資格考試業(yè)務(wù)
辦理方式：電話咨詢或網(wǎng)上受理。
網(wǎng)址：全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試服務(wù)平臺(tái)
http：//zg.cpta.com.cn
河北省人事考試網(wǎng)http://www.hebpta.com.cn/hebpta/
電話：83824748 83834743
特別提示：
1.近期專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名中，不適用告知承諾制、注冊(cè)在線核驗(yàn)未通過(guò)或部分免試報(bào)考人員現(xiàn)場(chǎng)資格審核等業(yè)務(wù)延期。考后，上述報(bào)考人員中，考試成績(jī)合格人員于疫情結(jié)束后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審核。
2.2019年專業(yè)技術(shù)資格考試成績(jī)合格人員報(bào)名資格抽查現(xiàn)場(chǎng)審核延期。疫情結(jié)束后，上述人員再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審核事項(xiàng)名稱：省部級(jí)及其以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)獲得者高定工資審核工作；省部級(jí)及其以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)獲得者、記一等功獎(jiǎng)勵(lì)人員榮譽(yù)津貼審核工作
辦理方式：電話咨詢
咨詢電話：0311-66908052
聯(lián)系人：張本軍
事項(xiàng)名稱：專家延退工作
辦理方式：郵寄審批
申請(qǐng)單位將專家延長(zhǎng)退休相關(guān)文件電子版發(fā)至電子郵箱（zjcgjy@163.com）。待審核通過(guò)后，以電話形式反饋申請(qǐng)單位，將相關(guān)紙質(zhì)材料郵寄到河北省石家莊市新華區(qū)石清路9號(hào)政務(wù)服務(wù)中心受理服務(wù)部（趙悅18231993499）。
待疫情過(guò)后，補(bǔ)蓋相關(guān)審批印章。
聯(lián)系人：古佳玉
聯(lián)系電話：0311-66908537 13722988666
事項(xiàng)名稱：事業(yè)單位專技人員聘用情況核準(zhǔn)備案
辦理方式：網(wǎng)上審批
單位將專業(yè)技術(shù)崗位聘用情況報(bào)告以及2020年度省直事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位聘用方案審核表、花名冊(cè)等相關(guān)附件電子版發(fā)至電子郵箱（zⅹqy2012@126.com），待審核后，辦理結(jié)果以電子郵件和電話方式告知辦理單位。
待疫情過(guò)后，補(bǔ)蓋相關(guān)審批印章。
聯(lián)系人：郭子亮
聯(lián)系電話：0311-66908540 18831175555
事項(xiàng)名稱：養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)
（一）省本級(jí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
1.養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)業(yè)務(wù)，有人員增減變化的單位，可通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)辦理增減業(yè)務(wù)，前臺(tái)業(yè)務(wù)崗線上審核后生成申報(bào)表，按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求繳費(fèi)，所需紙質(zhì)材料事后補(bǔ)報(bào)；沒(méi)有人員變動(dòng)的單位，可與前臺(tái)業(yè)務(wù)崗電話聯(lián)系（0311-85518408、85518978、85518497），直接生成申報(bào)表，生成繳費(fèi)核定數(shù)，按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求繳費(fèi)。
網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)網(wǎng)址：http://www.hebei12333.com/
2.養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，參保繳費(fèi)憑證打印、關(guān)系轉(zhuǎn)移申請(qǐng)可通過(guò)網(wǎng)上辦理，辦理進(jìn)度可通過(guò)電話向省社保局窗口咨詢查詢（0311-85518357、85518408）。
網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)網(wǎng)址：http://www.hebei12333.com/
3.辦理新增退休人員待遇發(fā)放、待遇暫停、待遇恢復(fù)及信息修改業(yè)務(wù)，可通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)，紙質(zhì)原件材料通過(guò)快遞郵寄
郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強(qiáng)路127號(hào)省招大廈三樓省社保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳養(yǎng)老待遇計(jì)發(fā)處
聯(lián)系電話：0311-85518391、85518395、85518375、85518363
網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)網(wǎng)址：http://www.hebei12333.com/
（二）省本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)
辦理方式：機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員增減、退休待遇停發(fā)及信息修改等業(yè)務(wù)在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)提交申請(qǐng)，紙質(zhì)材料和原件通過(guò)郵寄方式提交，并注明單位社保編號(hào)，由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)予以審核。繳費(fèi)核定業(yè)務(wù)可由參保單位在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)自行申報(bào)。
辦理過(guò)程中遇到問(wèn)題可電話咨詢。聯(lián)系電話：
0311-85510169、85510170、85510175
網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)網(wǎng)址：
電信1: http://110.249.254.139:9001/jgsyyl/
電信2：http://110.249.254.147/jgsyyl/
聯(lián)通1：http://222.222.31.171:9001/jgsyyl/
聯(lián)通2：http://222.222.31.179/jgsyyl/
提示：請(qǐng)用CA助手或火狐、谷歌瀏覽器訪問(wèn)上述地址。
郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強(qiáng)路127號(hào)省招大廈四樓省社保局機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)大廳。
（三）養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)（電話：0311-85518978）和待遇終止、喪葬撫恤費(fèi)支付等其他結(jié)算業(yè)務(wù)（電話：0311-85518391、85518395、85518375、85518363），可通過(guò)電話預(yù)約方式辦理。
（四）因疫情造成未能及時(shí)辦理新增退休人員申報(bào)、審核的，經(jīng)審核后，可以延期提交材料，自滿足待遇發(fā)放條件次月起發(fā)放養(yǎng)老金（含企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)新制度和試點(diǎn)）。待疫情解除后，參保單位補(bǔ)交所需材料。
事項(xiàng)名稱：省本級(jí)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
1.工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，參保單位可通過(guò)傳真、快遞等方式提交原件，相關(guān)材料電子版發(fā)送至指定電子郵箱。
2.治療申請(qǐng)和申領(lǐng)醫(yī)療費(fèi)用利用全省醫(yī)療費(fèi)用聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算系統(tǒng)、傳真、快遞、電子郵箱等方式進(jìn)行。
聯(lián)系人：要建軍、崔景鐸、白冰原、胡建英、孫倩
聯(lián)系電話：0311-85518248、85518835、85518870、85518846、85518845
傳真：0311-85518248、85518835
電子郵箱：gsbx119@163.com
郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強(qiáng)路127號(hào)省招大廈三樓省社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大廳工傷保險(xiǎn)待遇計(jì)發(fā)窗口。
暫停（延期）以下事項(xiàng)的辦理：
1.行政復(fù)議申請(qǐng)受理（詳見(jiàn)《關(guān)于新型肺炎疫情防控期間停止接受當(dāng)面遞交行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)等事項(xiàng)的公告》）
2.事業(yè)單位崗位設(shè)置方案?jìng)浒福?/p>
3.事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作方案、招聘信息審核備案；
4.事業(yè)單位擬聘人員備案；
5.事業(yè)單位工作人員申訴、再申訴辦理。
特別提示：對(duì)于申請(qǐng)人因疑似、確診新型冠狀病毒感染肺炎正在隔離或者治療，或者身處受疫情影響暫停交通的地區(qū)無(wú)法及時(shí)提交相關(guān)申請(qǐng)的，適用相關(guān)法律法規(guī)中“因不可抗力或者其他正當(dāng)理由耽誤法定申請(qǐng)期限的，申請(qǐng)期限自障礙消除之日起繼續(xù)計(jì)算”的規(guī)定計(jì)算申請(qǐng)期限。
