冀工信企業(yè)函〔2020〕11號(hào)
各市（含定州、辛集市）工業(yè)和信息化局、雄安新區(qū)改革發(fā)展局：
根據(jù)工業(yè)和信息化部辦公廳《中小企業(yè)公共服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）》（工信廳企業(yè)〔2017〕103號(hào)）及河北省工業(yè)和信息化廳《關(guān)于印發(fā)〈河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)認(rèn)定管理辦法〉的通知》、《河北省小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地建設(shè)管理辦法》要求，近期省廳將組織開(kāi)展全省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“示范平臺(tái)”）、小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“示范基地”）服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、評(píng)價(jià)對(duì)象范圍
本次服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)范圍為工業(yè)和信息化部、省工業(yè)和信息化廳認(rèn)定的有效期內(nèi)的示范平臺(tái)、示范基地。
二、評(píng)價(jià)程序及方式
（一）自查。各示范平臺(tái)和示范基地分別對(duì)照服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容（見(jiàn)附件1），主要從服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)成效、服務(wù)保障、服務(wù)能力、質(zhì)量管控、需求響應(yīng)和可持續(xù)發(fā)展等方面自查，形成自查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容要涵蓋服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容。
（二）核查。按屬地化管理原則，請(qǐng)各市工業(yè)和信息化局、雄安新區(qū)改革發(fā)展局及時(shí)通知相關(guān)示范平臺(tái)、示范基地完善數(shù)據(jù)，提交服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)材料。對(duì)評(píng)價(jià)范圍內(nèi)示范平臺(tái)和示范基地服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、涉企服務(wù)等情況進(jìn)行檢查，填寫(xiě)市級(jí)中小企業(yè)主管部門(mén)意見(jiàn)。
（三）抽查。省工業(yè)和信息化廳將組織第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)部分示范平臺(tái)、示范基地進(jìn)行抽查。
二、評(píng)價(jià)指標(biāo)及材料
各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2019年1月1日至2019年12月31日；評(píng)價(jià)工作要求每月1日至10日期間填報(bào)示范平臺(tái)、示范基地動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)；1月20日前提交上年度服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)材料。各示范平臺(tái)、示范基地需登錄河北省中小企業(yè)公共服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)（data.smehb.cn）完善基本信息、服務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)佐證材料。年度服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)材料包括：
1. 全省示范平臺(tái)、示范基地運(yùn)營(yíng)情況表（見(jiàn)附件2）
2. 服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)自查報(bào)告
3. 經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的2019年度專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)報(bào)告（內(nèi)容要求見(jiàn)附件3）；
4. 其他相關(guān)證明材料。
三、評(píng)價(jià)結(jié)果
對(duì)年度不參加服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)、企業(yè)服務(wù)數(shù)量不達(dá)標(biāo)、用戶(hù)滿(mǎn)意度不能達(dá)到80%以上、未按時(shí)在大數(shù)據(jù)平臺(tái)填報(bào)服務(wù)數(shù)據(jù)、提供虛假評(píng)價(jià)材料的不予以評(píng)價(jià)，并視情況提請(qǐng)研究撤銷(xiāo)示范平臺(tái)、示范基地稱(chēng)號(hào)；評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的優(yōu)先推薦國(guó)家級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、國(guó)家級(jí)小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地。
四、工作要求
請(qǐng)各地市工業(yè)和信息化主管部門(mén)、示范平臺(tái)、示范基地要高度重視，認(rèn)真組織檢查，按時(shí)完成工作任務(wù)。相關(guān)材料務(wù)于1月20日前報(bào)送省廳中小企業(yè)處，同時(shí)將電子版發(fā)送至郵箱zxqyc2016@126.com。
省廳聯(lián)系電話(huà)：0311-87800812、87802550
省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心：0311-87803335
附件：1. 河北省示范平臺(tái)、示范基地服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)
2. 全省示范平臺(tái)、示范基地運(yùn)營(yíng)情況表
3. 專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)報(bào)告內(nèi)容要求
4. 全省示范平臺(tái)、示范基地名單
河北省工業(yè)和信息化廳
2020年1月7日
